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隐私政策


制定日 2004年 6月 1日
最终更新日 2011年 9月 1日

株式会社TAPIRS
代表董事 森 高幸

个人情报保护理念

本公司,实行以会报发送等为目的的Fan Club业务、DM发送业务、邮购业务等。本公司的这些业务,我们视为建立在和关系者(客人、合作客户、以及从业人员)的信赖的基础上的。本公司,以求对为了进行本公司的业务活动而获得的全部个人情报更加严格正当的处理,作为领导以及从业人员们应该遵守的行为准则而制定了该个人情报保护方针,我们将确保彻底的遵守。
本公司,对个人情报的使用,将不会超出为了达成事先特别规定好的使用目的所必要的范围之外。
另外本公司,为了行使作为个人情报保管企业的责任,将遵守日本工业规格JISQ15001:2006「个人情报保护相关的个人情报保护管理系统要求事项」以及个人情报处理的相关法令,国家制定的方针以及其他规范,对本公司所保管的客人的个人情报进行以下处理。

1. 尊重客人的意思
a. 在收集个人情报的时候明确使用、预托、提供所相关的处理目的、处理范围,在获得客人本人同意的情况下,或者能够合理判断为同意的情况下,以合法公平的手段进行收集。使用目的发生变更的情况下,以合理的手段获取客人的同意。
b. 对微妙(敏感)的情报,本人或者监护人等明确表示同意的情况,或者有法律等支持的情况之外不得进行收集。
c. 不得在超出获得本人或者监护人等同意的达成目的所必要的范围或者基于法律等的请求范围之外进行使用、预托、提供。
d. 关于保管的个人情报,收到本人发来的开示、订正、删除、使用停止的请求,合理地进行处理。


2. 确保安全性
a. 为了防止对个人情报的不正当访问、破坏、消除、损坏、篡改、泄露等的危险发生而实行最妥善的预防,如有不完备的情况尽力改善。
b. 对保管的个人情报保密,不在超出为了达成征得同意的目的的范围以及基于法律等请求的范围之外进行处理、对此进行适当的管理。
c. 关于个人情报的对外业务委托的情况,或者提供给外部的情况下,需要再次获得客人的同意。另外,委托的时候在合同书等文件上对个人情报的处理相关事项进行指定,对委托方进行监督,来确保个人情报处理的安全。
d. 确立个人情报保护相关的管理系统,并进行提高维护。
e. 为了进行适当的处理而完善内部章程以及体制,构筑个人情报保护相关的管理系统,对个人情报以及从业人员进行适当的管理・监督。


3. 对个人情报进行适当的处理
本公司,认为对于客人的个人情报进行适当的保护,是非常重要的社会责任,将基于「个人情报保护理念」,彻底地依照以下规定对个人情报进行使用、管理、运用。

●个人情报是指
「个人情报」是指,客人的住址、姓名、电话号码、E-Mail地址等,能够识别客人个人的情报或者客人个人固有的情报的意思。

●关于个人情报的收集
本公司通过Internet收集个人情报的时候,以根据客人的意思进行个人情报的注册为原则。如不希望在本公司进行个人情报的注册的情况下,根据客人自己的判断,可以拒绝注册。这种情况下,关于本公司的网页上的相关服务将不能使用。
在进行个人情报收集的时候,需要再次向客人明确表示收集目的。另外,在达成向客人明确表示的目的的必要范围内,对个人情报进行收集。

●关于个人情报的使用
客人所注册的个人情报,在向客人明确表示的收集目的的范围内进行使用。个人情报如没有客人的同意,不得在向客人明确表示的收集目的以外进行使用。
个人情报的使用目的
1 为了Fan Club业务相关的受托业务的处理
2 为了DM发送业务相关的受托业务的处理
3 为了邮购业务相关的受托业务的处理
4 为了问卷收集业务相关的受托业务的处理
5 为了和合作客户的负责人进行联络
6 为了对个人数据的开示等的请求作出回应
7 为了录用选考以及从业人员的管理
8 为了其他本公司的设施以及Net Work的安全管理

●关于个人情报向第三方的开示
客人注册的个人情报,除了符合以下任何一条的情况下,都不得向第三方进行开示。
1 获得客人同意的情况下。
2 对于与本公司签订机密保护合同的合作企业、结盟公司以及业务委托公司,应该实施向客人明确表示的收集目的而有必要对个人情报进行开示的情况。(例如:给本公司商品或者商品资料等的委托公司的发送委托,代收货款时向信用卡公司的查询等)
3 客人提出的商讨内容,由本公司的关联公司以及代理店来回答才适当的情况下。
4 统计性的数据等,以不能识别客人个人的状态进行开示的情况下。(例如:资料请求者的人数等)
5 基于法律等提出请求的情况。

●关于个人情报的管理
关于从客人处收集到的个人情报,本公司网站的管理责任人将进行严格慎重的管理,为了防止发生对个人情报的不正当访问、破坏、消除、损坏、篡改、泄露等的危险,将采取适当的对策。另外,通过Internet让客人注册个人情报的情况下,以防第三方的不正当访问,将使用SSL(Secure Sockets Layer)或者以此为标准的方法,尽力确保安全性。
关于本公司的个人情报处理的相关商讨,由本公司设置的「咨询窗口」进行受理。

●关于个人情报的查询・订正・删除・使用停止
关于客人的个人情报的查询、出现错误时的订正、删除、使用停止,请通过本公司设置的「咨询窗口」进行询问。为了防止向第三方泄露客人的个人情报,本公司在能够确认相应的请求是由客人本人提出的情况下,在合理的时间内,对客人的个人情报进行开示、订正、删除、使用停止的操作。

●关于未满16岁的客人的个人情报处理
本公司,对未满16岁的客人的安全将给予最大限度的注意。关于未满16岁的客人的个人情报,请务必在得到监护人的同意的基础上进行注册。

●关于本公司的网站
○ 关于Cookie的使用
本公司的网站上,有使用了被称为「Cookie」的技术的页面。
「Cookie」是指,服务器为了识别客人的电脑而使用的业界标准技术。「Cookie」虽然能够识别客人所使用的电脑,但是无法识别客人本身。根据所使用的浏览器的不同,能够通过设定的变更使「Cookie」无效,这种情况下,将无法使用本公司的网站所提供的服务。
○ 关于SSL(Secure Sockets Layer)的使用
在本公司的网站上,在证明了作为运营主体的本公司的客观存在性的同时,为了保护客人的个人情报,取得了VERISIGN公司的Digital ID,实现了覆盖了网站内各种个人情报输入页面通过「SSL(Secure Sockets Layer)」进行加密通讯(https://~)。
「SSL」是指,为了在Internet上进行安全的通讯将情报加密后进行发送的协议,可以在Microsoft Internet Explorer 4.x以上、Netscape Navigator4.06以上等的「SSL」所对应的浏览器上使用。使用不对应「SSL」的浏览器的情况下,将可能无法使用本公司网站上所提供的服务。

●其他
○ 关于连向本公司以外的网站的链接
关于在本公司的网页上连向本公司以外的法人或者个人的网页所涉及的客人的个人情报等的保护,本公司不予负责。
○ 关联法律以及其他的规范的遵守
本公司,将遵守适用于客人注册的个人情报相关的法律以及其他的规范。
○ 关于隐私政策的变更
本公司,为了实现对客人的个人情报更好的保护,或者,随着日本的法律以及其他规范的变更,将会对本公司网站相关的隐私政策进行改定,因此建议定期进行确认。

●关于个人情报的联系人
1 本公司,关于本公司所保存的个人数据,如果有本人(包括代理人)提出的开示・订正・使用以及提供的停止所相关的请求的话,在确认了本人之后,将迅速给予回应。另外对本公司的个人情报的处理相关的提问、商讨也将给予回应。但是关于数据的删除,如有与法律所规定的保管义务相抵触的情况下将无法满足要求。
2 本公司的个人情报相关的咨询,由以下窗口接收。根据咨询的内容将会要求提供必要的资料或者回答相关的问题。另外因使用目的以及开示的相关回答而使用本人限定信件发送的情况下,将收取手续费1000日元(含税)。
窗口的受理时间为日本时间平日上午9点到下午5点(中国时间平日上午8点到下午4点)。

负责: 个人情报保护管理者
邮箱地址: privacy@tapirs.co.jp
这一邮箱,没有使用加密保护,敬请理解。

以上
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